FAQ

삼성레포츠센터 영업시간은 아래와 같습니다.
· 평일 : 05:30~22:00 (골프장 : 05:00~22:00)
· 토요일 : 05:30~21:00 (골프장 : 05:00~21:00)
· 일요일 및 공휴일 : 05:30~21:00 (수영장 휴장시간 : 12:00 ~ 13:00)
※ 정기 휴관일은 매월 두 번째 수요일입니다.

매월 두 번째 수요일은 정기 휴관일입니다.
※ 휴관일 변동 시 홈페이지 및 센터 공지를 통해 사전 안내해 드립니다.

기본 무료 주차 시간은 센터 이용 프로그램에 따라 상이하게 적용됩니다.
· 복합연회원 : 5시간
· 연회원 : 4시간
· 월회원 및 쿠폰 : 3시간
· 일일입장 : 2시간
· 관계사 법인회원 : 3시간
· 일반 법인회원 : 3시간(복합회원 5시간)
※ 초과 주차 시 10분당 1,000원의 요금이 부과됩니다. (무료 회차시간 10분)

프로그램 접수 일정은 아래와 같습니다.
· 재등록 : 매월 15일 ~ 23일
· 신규 : 매월 25일 ~ 말일
· 변경 : 매월 24일 (기존회원에 한함)
· 골프장 : 상시 접수
※ 재등록 기간 이후 정원이 초과되지 않을 경우, 해당 프로그램은 익월 7일까지 접수 가능합니다.

연회원 프로그램은 연중 상시 등록이 가능합니다.
※ 개시일 지정이 가능합니다.

연회원 등록 시 아래 혜택이 제공됩니다.
· 타 프로그램 및 사물함 이용료 15% 할인
· 이용 종목별 동반객 이용권 제공(헬스 및 수영 월 1회 / 골프 분기 1회)
※ 헬스 연회원 + 수영 연회원의 경우, 월 1회 제공
· 수영 연회원 단체강습 등록 시 50% 할인

패밀리 연회원은 가족 단위 이용 상품으로 직계가족 및 배우자에게 연회비 혜택 적용이 가능합니다.
※ 패밀리 연회원 2인 10%, 3인 20%, 4인 30% 혜택

연회원 프로그램 이용 시 60일, 2회에 한해 연기가 가능합니다.

프로그램별 준비물은 아래와 같습니다.
· 골프장 : 편한 복장, 골프채 및 용품
※ 운동복 상/하의 비치, 골프채 무료 대여 가능, 골프장갑 별도 구매
· 체련장 : 실내용 운동화, 양말
※ 스파 내 운동복 상/하의 비치
· 수영장 : 수영복, 수모, 수경

1F 프론트에서 임시 카드를 발급받아 이용하실 수 있습니다.
※ 이용 후 퇴장 시 임시 카드를 반드시 반납해 주시기 바랍니다.

연회원 이용 중 타 프로그램 추가 이용을 희망하실 경우 기존 이용 프로그램을 1개월 연기할 수 있습니다.

Total Body Care System(TBCS)은 전문적인 체형 분석과 상담을 기반으로 개인에게 최적화된 운동 프로그램을 설계하여 건강한 라이프스타일을 지원하는 맞춤형 웰니스 솔루션입니다.

1F TBCS 측정실 맞은편 남, 여 락카 이용 및 수업 진행 당일 2F 스파 이용이 가능합니다.

TBCS 통합측정은 건강 상태와 신체 기능을 다각도로 평가하는 종합 분석 프로그램입니다. 문진, 체성분 검사, 체형·자세 분석, 근골격 평가, 족부압 측정을 통해 현재 신체 상태를 객관적으로 확인하고, 이를 기반으로 개인별 최적의 운동 및 웰니스 솔루션을 제공합니다.

바디워크, 풋 엑서사이즈, 필라테스, PT, F/T, PNF 로 1:1 전문 프로그램을 운영하고 있습니다.

강습료는 프로그램 종류, 세션 수, 강사 등급에 따라 상이합니다.
자세한 금액은 상담을 통해 안내해 드립니다.

TBCS Starter Package (TSP) 프로그램을 통해 통합측정과 체험 수업을 이용하실 수 있습니다.
※ TSP : 체형 측정 1회 + TBCS 1:1 강습 (PT, 필라테스, 바디워크 중 택 1) 2회 체험 프로그램

프로그램은 8회 단위로 등록 가능하며, 16회 이상 등록 시 추가 세션 혜택이 제공됩니다.
※ PNF 프로그램은 별도 등록 기준이 적용됩니다.

TBCS 통합측정 및 전문 상담을 통해 회원님의 신체 상태와 운동 목적에 적합한 프로그램을 추천해 드립니다.

헬스장 또는 TBCS를 방문하시거나 유선으로 문의하시면 상담 예약을 도와드립니다.

프로그램 담당 강사와 협의하여 수업 일정을 조정하실 수 있습니다.

1F TBCS 내 락카에 비치된 회원복 또는 개인 운동복을 착용하시면 됩니다.

헬스장은 유산소 운동기구 88대, 머신 웨이트 22대, 프리웨이트 16대 기구를 보유하고 있으며,
GX룸과 실내 100m 트랙을 운영하고 있습니다.

프로그램별 이용 가능 요일 및 시간이 상이합니다.
· A : 월~일(주 7일), 05:30~22:00
· B : 월~일(주 7일), 05:30~17:30
· C : 월~일(주 7일), 08:00~17:30
· D : 월~금(주 5일), 08:00~17:30
· E : 주말·공휴일, 05:30~21:00
· Y : 월~일(주 7일), 05:30~22:00
※ Y 프로그램은 16~19세 전용 상품으로 락카는 1층만 이용 가능합니다.

헬스장은 일일입장이 불가합니다.
다만, 헬스 연회원 동반 일일입장은 이용 가능합니다.

신규 회원 대상 3-Day Pass 프로그램 참여 후 연회원 또는 월회원 등록 시 연회원 5%, 월회원 10% 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
(*최초 1회)

신규 연회원의 운동 적응과 목표 설정을 돕기 위한 맞춤형 서비스로
시설 이용 안내와 통합측정 및 기초 운동 지도를 포함해 총 4회 제공됩니다.

헬스장 프론트에서 체성분 측정 및 운동 상담을 신청하실 수 있습니다.

신규 연회원 등록 시 1:1 피트니스 온보딩 서비스 4회를 제공해 드립니다.
또한 헬스장 직원 상담을 통해 회원님의 운동 목적과 수준에 맞는 운동 방법을 안내받으실 수 있으며,
보다 전문적인 관리가 필요한 경우 맞춤형 PT 프로그램도 추천해 드립니다.

헬스장은 16세 이상부터 이용 가능합니다.

2F 스파 내에 준비되어 있는 회원복 또는 개인 운동복을 착용해 주시기 바랍니다.
안전한 운동을 위해 양말과 실내 운동화 착용은 필수입니다.

헬스장은 08시~09시, 14시~15시, 18시~19시 시간대에 이용객이 가장 많습니다.

프로그램별로 정원이 다르며 동적 프로그램은 18명, 정적 프로그램은 20명까지 참여 가능합니다.

참여를 희망하는 수업 시작 30분 전부터 3층 헬스장 프론트에서 선착순으로 신청하실 수 있습니다.

홈페이지 및 헬스장 내 게시된 GX 프로그램 시간표를 통해 확인하실 수 있습니다.

수영장은 해수풀 시스템으로 운영되며, 대풀·중풀·유아풀 및 월풀 시설을 갖추고 있습니다.
· 대풀 25m, 8레인(수심 1.2m ~ 1.5m)
· 중풀 20m, 5레인 (수심 1.1m)
· 유아풀 15m 1레인 (수심 0.7m)
· 월풀 운영

단체강습 등록 기간은 아래와 같습니다.
· 주중 단체강습 : 1개월 또는 3개월 단위 등록 가능 (3개월 등록 시 5% 할인 혜택 제공)
· 주말 단체강습 : 분기별 운영으로 3개월 단위 등록 가능

일일입장은 아래 시간에 이용 가능합니다.
· 주중 : 05:30 ~ 06:50 / 12:00 ~ 13:50 / 18:00 ~ 18:50 / 21:00 ~ 21:50 (4Time)
· 주말 및 공휴일 : 05:30 ~ 20:50

수영장 일일입장 금액은 이용 요일 및 연령에 따라 상이합니다.
· 주중 : 성인 24,000원 / 어린이 : 22,000원
· 주말 및 공휴일 : 성인 25,000원 / 어린이 : 23,000원

수영장은 36개월 이상부터 이용 가능합니다.
※ 36개월 이상 미취학 아동은 가족관계증명서 지참 시 보호자 동반으로 일일입장 이용이 가능합니다.

영유아 수영은 12~48개월 영유아를 대상으로 운영됩니다.
※ 강습 참여 시 보호자 1인 동반 입장이 필수입니다.

별도의 어린이 케어 서비스는 제공하고 있지 않습니다.
다만, 동성 보호자에 한하여 어린이 락커 및 샤워실 동반 입장이 가능하며 보호자 책임하에 이용하실 수 있습니다.

14세 이상 회원은 성인 단체강습 등록이 가능합니다.
※ 어린이 단체강습은 초등학생만 등록 가능합니다.

주말 추가 이용권은 주중 단체강습 등록 회원만 이용 가능한 프로그램입니다.
주말 자유수영은 누구나 등록 가능한 비강습 프로그램입니다.

강사 지정이 가능합니다.
다만, 지정 강사가 없는 경우 회원님의 희망 요일 및 시간에 맞춰 강사가 배정됩니다.

단체강습 등록 인원이 10명을 초과할 경우 2개 레인을 사용하여 운영됩니다.

프로그램별 정원은 아래와 같습니다.
· 주중 단체강습 : 성인 20명 / 어린이 초급 14명 / 어린이 중상급 16명
· 주말 단체강습 : 10명 (성인·어린이 동일)

단체강습 회원은 아래 기준에 따라 자유수영을 이용할 수 있습니다.
· 주중 단체강습 회원 : 강습이 없는 주중 및 공휴일 이용 가능
· 주말 단체강습 회원 : 강습이 없는 주말 및 공휴일 이용 가능
· 주중 단체강습 회원이 주말 자유수영 이용을 희망할 경우 별도 이용권 구매 후 이용 가능

중풀 5번 레인에서 걷기 운동이 가능합니다.

자유수영 레인은 아래와 같이 운영됩니다.
· 주중 : 대풀 2개 레인 이상, 중풀 1개 레인 이상
· 주말 및 공휴일 : 대풀 3개 레인 이상, 중풀 2개 레인 이상

킥보드, 헬퍼, 풀부이 사용이 가능합니다.
※ 오리발, 스노클, 패들 등의 수영용품은 사용이 제한됩니다.

쾌적한 수영장 이용 환경을 위해 계절에 따라 적정 수온을 유지하고 있습니다.
- 대풀, 중풀, 유아풀
· 여름 : 28 ~ 30˚C
· 겨울 : 29 ~ 30˚C
- 월풀 : 36 ~ 38˚C

골프장은 73m 길이의 인도어 타석 24개와 카카오 VX 스크린 타석 5개를 운영하고 있습니다.
부대시설로는 벙커장, 퍼팅장, 칩핑장을 이용하실 수 있습니다.

골프장 등록 회원은 영업시간 내 타석 이용 전· 후 언제든지 이용하실 수 있습니다.

타석 이용 시간은 1회 기준 57분입니다.

골프 연회원은 스파 1일 2회, 골프 타석 1일 1회 이용이 가능합니다.

타석은 당일 현장 예약만 가능하며, 골프장 키오스크 또는 프론트에서 예약하실 수 있습니다.

강습은 타석 이용권(연회원/월회원/일일입장/쿠폰) 등록 후 이용 가능합니다.

스크린 포함 프로그램을 별도로 운영하고 있으며, 일반 타석 이용권 보유 회원은 추가 이용권 구매 후 이용하실 수 있습니다.
· 연회원 A : 연 150,000원 추가
· 연회원 B : 연 200,000원 추가
· 월회원 A/B : 월 20,000원 추가
· 월회원 C : 월 50,000원 추가
· 일일 이용 : 5,000원 추가

프로그램의 이용 시간에 따라 분류됩니다.
- 연회원 A / 월회원 A : Open ~ 22:00
- 연회원B / 월회원 B : 08:00 ~ 18:00
- 월회원 C : Open ~ 15:00 (5F 전용)
- 쿠폰 A : Open ~ 22:00
- 쿠폰 B : Open ~ 15:00

아이언, 드라이버, 우드, 어프로치, 퍼터를 무료로 대여해 드리고 있습니다.

쿠폰권은 가족 또는 지인과 공유하여 이용하실 수 있습니다.
※ 이용 전 프론트로 사전 문의해 주시기 바랍니다.

Junior 회원 이용 기준은 아래와 같습니다.
· 11세 이상 ~ 16세 미만 : 보호자 동반 시 5F 타석 이용 가능
· 17세 이상 ~ 19세 미만 : 보호자 동반 없이 5F 타석 이용 가능

쿠폰 및 일일입장 이용 시 스파 이용이 가능합니다.
※ 스크린 일일입장 이용 회원은 제외됩니다.

쿠폰은 유효기간 내 환불 신청이 가능하며, 환불 수수료 10% 공제 후 환불됩니다.

공지된 강습 기간 내 사용하지 않은 강습은 연장되지 않으므로 기간 내 사용을 권고드립니다.

투어 프로는 KPGA 및 KLPGA에서 주관하는 정회원 자격을 보유한 프로를 의미하며,
(세미)프로는 준회원 자격을 보유한 프로를 의미합니다.
투어 프로는 보다 높은 수준의 선발 과정을 거쳐 자격이 부여됩니다.

기존회원은 전월 동일 MPG 프로그램을 수강한 회원을 의미합니다.

MPG 프로그램은 온라인 수강신청이 불가하며
무통장 입금으로 등록을 희망하시는 경우 문화센터 데스크로 문의해 주시기 바랍니다.

반변경은 매월 24일부터 가능합니다.

MPG 프로그램은 월 수강료 전액 납부 시 중도 수강 등록이 가능합니다.

현재 수강 중인 강좌는 기존회원 접수 기간인 매월 15일 ~ 23일 내 등록 가능하며
추가 등록 강좌는 신규회원 접수 기간인 매월 25일 ~ 말일 내 등록이 가능합니다.

해당 연도 기준 미취학 아동의 경우 교육비 세액공제가 가능합니다.